|
UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA
|
RPS--WU043 |
| RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER | ||||||
| MATA KULIAH (MK) | KODE | Rumpun MK | BOBOT (sks) | SEMESTER | Tanggal Penyusunan | |
| E-COMMERCE | WU043 | Teknologi Informasi, Sistem, & Sekuritas | T= 2 | P= 2 | 3 | 15 Sep 2026 |
| Pengesahan | Dosen Pengembang RPS | Koordinator RMK | Ka PRODI |
 DINDA SUKMANINGRUM |
 Laksmindra Saptyawati, S.E., M.B.A. , Dinda Sukmaningrum, S.T., M.M. |
 Laksmindra Saptyawati, S.E., M.B. A. |
| Capaian Pembelajaran | CPL-PRODI yang dibebankan pada MK | |
| KK02 | Mampu merancang dan menerapkan solusi TIK serta media kreatif untuk menciptakan nilai bisnis berdasarkan kebutuhan usaha, dengan memperhatikan keamanan data dan etika penggunaan kecerdasan artifisial. | |
| KK03 | Mampu mengelola dan mengevaluasi kinerja usaha melalui integrasi fungsi pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia untuk mengambil keputusan perbaikan dan pertumbuhan berdasarkan data, kesiapan penskalaan, serta perhitungan tingkat risiko. | |
| Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK) | ||
| CPMK-KK02.1 | Mengevaluasi pilihan platform, perangkat digital, dan media kreatif berdasarkan kebutuhan usaha, biaya, kemampuan pengguna, serta keamanan data. | |
| CPMK-KK02.2 | Merancang dan menghasilkan solusi digital atau media kreatif yang mengintegrasikan kebutuhan pelanggan, tujuan bisnis, dan sumber daya usaha. | |
| CPMK-KK02.3 | Menerapkan prosedur perlindungan data serta memeriksa ketepatan informasi, termasuk keluaran kecerdasan artifisial, menggunakan sumber dan kriteria verifikasi yang relevan. | |
| CPMK-KK03.1 | Merancang rencana usaha yang mengintegrasikan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dengan sasaran, anggaran, tanggung jawab, serta indikator kinerja. | |
| CPMK-KK03.2 | Melaksanakan keputusan bisnis yang telah diperhitungkan risikonya serta mendokumentasikan transaksi, penggunaan sumber daya, dan hasil kegiatan usaha. | |
| Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (Sub-CPMK) | ||
| sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1 | Mahasiswa mampu Mengevaluasi pilihan platform perdagangan elektronik berdasarkan produk, biaya, jangkauan pelanggan, kemampuan pengelola, dan keamanan transaksi. | |
| sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. | |
| sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1 | Mahasiswa mampu Melaksanakan pengelolaan pesanan dan layanan pelanggan dengan mencatat transaksi serta menerapkan prosedur akses akun, privasi, dan keamanan pembayaran. | |
| sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1 | Mahasiswa mampu Merancang rencana kegiatan perdagangan elektronik yang mengintegrasikan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dengan sasaran, anggaran, tanggung jawab, serta indikator kinerja. | |
| sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. | |
| Korelasi CPMK terhadap Sub-CPMK | ||
| CPMK-KK02.1 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1 |
|
| CPMK-KK02.2 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 |
|
| CPMK-KK02.3 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1 |
|
| CPMK-KK03.1 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1 |
|
| CPMK-KK03.2 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 |
|
| Deskripsi Singkat MK | Mata kuliah praktikum ini mengembangkan keterampilan mengelola kegiatan jual beli melalui platform perdagangan elektronik. Kegiatan mencakup penyiapan toko, penyusunan katalog, penetapan harga, pengaturan pembayaran dan pengiriman, pelayanan pelanggan, serta pengelolaan pesanan. Mahasiswa berlatih membaca data transaksi dan kinerja toko untuk memperbaiki proses penjualan dengan memperhatikan pengalaman pelanggan, keamanan transaksi, serta kebijakan platform. | |
| Bahan Kajian : Materi Pembelajaran | 1. Konsep dan ekosistem perdagangan elektronik. 2. Kebutuhan usaha dan kebutuhan pelanggan dalam perdagangan elektronik. 3. Pemilihan dan evaluasi platform perdagangan elektronik. 4. Penyiapan dan pengelolaan toko elektronik. 5. Penyusunan katalog dan informasi produk. 6. Penetapan harga, pembayaran, dan pengiriman. 7. Pelayanan pelanggan dan pengelolaan pesanan. 8. Perlindungan data dan keamanan transaksi. 9. Verifikasi informasi dan penggunaan kecerdasan artifisial. 10. Perencanaan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dalam kegiatan perdagangan elektronik. 11. Pelaksanaan dan dokumentasi transaksi serta penggunaan sumber daya. 12. Data transaksi dan pengukuran kinerja toko. 13. Evaluasi kinerja, risiko, dan keputusan perbaikan usaha. | |
| Pustaka | Utama | |
|
||
| Pendukung | ||
|
||
| Dosen Pengampu | Dinda Sukmaningrum, S.T., M.M | |
| Mata Kuliah Syarat | WAJIB | |
| Pertemuan Ke | Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (Sub-CPMK) | Penilaian | Bentuk Pembelajaran; Metode Pembelajaran; Penugasan Mahasiswa; | Materi Pembelajaran | Bobot Penilaian | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indikator | Kriteria & Teknik | Luring | Daring | ||||
| 1 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi pilihan platform perdagangan elektronik berdasarkan produk, biaya, jangkauan pelanggan, kemampuan pengelola, dan keamanan transaksi. |
Mampu mengidentifikasi kebutuhan usaha, karakteristik pelanggan, kebutuhan transaksi, dan kebutuhan pengelolaan toko. |
Kriteria Ketepatan mengidentifikasi kebutuhan usaha dan pelanggan serta keterkaitannya dengan kegiatan perdagangan elektronik. Teknik Observasi partisipasi dan diskusi. |
Kuliah,Ceramah Langsung,[C=100 Menit] |
Topik Analisis kebutuhan usaha dan kebutuhan pelanggan. Sub Topik Kebutuhan usaha, kebutuhan pelanggan, karakteristik transaksi, kebutuhan pengelolaan toko, dan kebutuhan platform. |
1 | |
| 2 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi pilihan platform perdagangan elektronik berdasarkan produk, biaya, jangkauan pelanggan, kemampuan pengelola, dan keamanan transaksi. |
Mampu menghasilkan analisis kebutuhan usaha dan pelanggan untuk suatu kegiatan perdagangan elektronik. |
Kriteria Kelengkapan, ketepatan, relevansi, dan keterkaitan kebutuhan usaha dengan kebutuhan pelanggan. Teknik Penilaian hasil praktik. |
Praktikum,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Praktik analisis kebutuhan usaha dan pelanggan. Sub Topik Identifikasi produk, pelanggan, kebutuhan transaksi, kebutuhan toko, dan kebutuhan pengelolaan pesanan. |
4 | |
| 3 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi pilihan platform perdagangan elektronik berdasarkan produk, biaya, jangkauan pelanggan, kemampuan pengelola, dan keamanan transaksi. |
Mampu menjelaskan kriteria evaluasi platform perdagangan elektronik. |
Kriteria Ketepatan menjelaskan aspek kebutuhan usaha, biaya, kemampuan pengguna, dan keamanan data. Teknik Observasi dan tanya jawab. |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Pemilihan dan evaluasi platform perdagangan elektronik. Sub Topik Fitur platform, biaya, kemampuan pengguna, keamanan data, dan kesesuaian dengan kebutuhan usaha. |
1 | |
| 4 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi pilihan platform perdagangan elektronik berdasarkan produk, biaya, jangkauan pelanggan, kemampuan pengelola, dan keamanan transaksi. |
Mampu membandingkan pilihan platform dan menetapkan platform yang sesuai dengan kebutuhan usaha. |
Kriteria Ketepatan kriteria, kelengkapan perbandingan, argumentasi pemilihan, dan kesesuaian dengan kebutuhan usaha. Teknik Penilaian hasil praktik. |
Praktikum,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Praktik evaluasi platform perdagangan elektronik. Sub Topik Perbandingan fitur, biaya, kemampuan pengguna, keamanan, dan kesesuaian platform. |
4 | |
| 5 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu menjelaskan komponen dan struktur toko elektronik. |
Kriteria Ketepatan, kelengkapan, dan kesesuaian struktur toko dengan kebutuhan pelanggan. Teknik Observasi |
Kuliah,Ceramah Langsung,[C=100 Menit] |
Topik Perancangan struktur toko elektronik. Sub Topik Identitas toko, struktur halaman, navigasi, informasi bisnis, produk, dan kebutuhan pelanggan. |
1 | |
| 6 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu menghasilkan toko elektronik dengan struktur informasi dan navigasi yang sesuai. |
Kriteria Kelengkapan struktur toko, ketepatan informasi, kemudahan navigasi, dan kesesuaian dengan tujuan usaha. Teknik Penilaian produk/praktik. |
Praktikum,Praktikum,[P=100 Menit] |
Topik Penyiapan toko elektronik. Sub Topik Identitas toko, profil usaha, struktur halaman, navigasi, dan informasi bisnis. |
4 | |
| 7 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu menjelaskan unsur katalog dan informasi produk yang diperlukan pelanggan. |
Kriteria Ketepatan, kelengkapan, relevansi, dan kejelasan informasi produk. Teknik Observasi |
Kuliah,Ceramah Langsung,[C=100 Menit] |
Topik Penyusunan katalog dan informasi produk. Sub Topik Nama produk, deskripsi, spesifikasi, foto, variasi, stok, dan informasi pendukung. |
1 | |
| 8 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu menghasilkan katalog produk yang lengkap, akurat, dan mudah dipahami pelanggan. |
Kriteria Kelengkapan informasi, ketepatan informasi, kualitas penyajian, dan relevansi. Teknik Penilaian produk. |
Praktikum,Praktikum,[P=100 Menit] |
Topik Praktik penyusunan katalog produk. Sub Topik Input produk, deskripsi, spesifikasi, foto, variasi, stok, dan informasi produk. |
4 | |
| 9 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu menjelaskan faktor penetapan harga serta mekanisme pembayaran dan pengiriman. |
Kriteria Ketepatan memahami hubungan harga, pembayaran, pengiriman, biaya, dan kebutuhan pelanggan. Teknik Observasi dan diskusi. |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=98 Menit] |
Topik Penetapan harga, pembayaran, dan pengiriman. Sub Topik Harga produk, biaya transaksi, metode pembayaran, pilihan pengiriman, dan biaya pengiriman. |
1 | |
| 10 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu mengatur harga, metode pembayaran, dan pengiriman pada toko elektronik. |
Kriteria Ketepatan konfigurasi, kelengkapan pilihan, kesesuaian biaya, dan keterhubungan proses transaksi. Teknik Penilaian praktik. |
Praktikum,Praktikum,[P=100 Menit] |
Topik Konfigurasi harga, pembayaran, dan pengiriman. Sub Topik Input harga, metode pembayaran, pengaturan pengiriman, biaya, dan simulasi transaksi. |
4 | |
| 11 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu menjelaskan prinsip pelayanan pelanggan dan tahapan pengelolaan pesanan. |
Kriteria Ketepatan memahami pelayanan pelanggan, respons, pesanan, dan pengalaman pelanggan. Teknik Observasi dan diskusi. |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Pelayanan pelanggan dan pengelolaan pesanan. Sub Topik Respons pelanggan, konfirmasi pesanan, pemrosesan pesanan, penanganan masalah, dan pengalaman pelanggan. |
1 | |
| 12 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1-Mahasiswa mampu Menyiapkan toko daring, katalog, harga, pembayaran, dan pengiriman menggunakan fitur platform sesuai prosedur serta kebutuhan usaha. |
Mampu melakukan simulasi pelayanan pelanggan dan pengelolaan pesanan dari penerimaan hingga penyelesaian transaksi. |
Kriteria Ketepatan prosedur, respons, dokumentasi, dan kualitas pelayanan. Teknik Penilaian praktik. |
Praktikum,Praktikum,[P=100 Menit] |
Topik Simulasi pelayanan pelanggan dan pengelolaan pesanan. Sub Topik Respons pelanggan, penerimaan pesanan, konfirmasi, pemrosesan, pengiriman, dan penyelesaian pesanan. |
4 | |
| 13 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1-Mahasiswa mampu Melaksanakan pengelolaan pesanan dan layanan pelanggan dengan mencatat transaksi serta menerapkan prosedur akses akun, privasi, dan keamanan pembayaran. |
Mampu mengidentifikasi risiko keamanan data dan transaksi dalam e-commerce. |
Kriteria Ketepatan mengidentifikasi risiko dan prosedur perlindungan data. Teknik Diskusi dan studi kasus. |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Perlindungan data dan keamanan transaksi. Sub Topik Data pelanggan, data transaksi, keamanan akun, keamanan pembayaran, privasi, dan risiko transaksi elektronik. |
1 | |
| 14 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi pilihan platform perdagangan elektronik berdasarkan produk, biaya, jangkauan pelanggan, kemampuan pengelola, dan keamanan transaksi. |
Mampu menganalisis kebutuhan usaha dan pelanggan serta mengevaluasi pilihan platform perdagangan elektronik berdasarkan kebutuhan usaha, biaya, kemampuan pengguna, dan keamanan data. |
Kriteria Ketepatan konsep, kemampuan menganalisis kasus, ketepatan evaluasi platform, dan argumentasi berdasarkan kriteria yang relevan. Teknik Tes tertulis berbasis kasus. |
Ujian terjadwal,Durasi sesuai DAAK,[D=100 Menit] |
Topik Ujian Tengah Semester E-Commerce. Sub Topik Kebutuhan usaha dan pelanggan; pemilihan dan evaluasi platform perdagangan elektronik. |
15 | |
| 15 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1-Mahasiswa mampu Melaksanakan pengelolaan pesanan dan layanan pelanggan dengan mencatat transaksi serta menerapkan prosedur akses akun, privasi, dan keamanan pembayaran. |
Mampu menjelaskan sumber dan kriteria untuk memverifikasi informasi produk dan keluaran kecerdasan artifisial. |
Kriteria Ketepatan sumber, kriteria verifikasi, dan identifikasi informasi yang perlu diperiksa. Teknik Diskusi |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Verifikasi informasi dan penggunaan AI. Sub Topik Sumber informasi, verifikasi fakta, informasi produk, keluaran AI, dan kriteria pemeriksaan. |
1 | |
| 16 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1-Mahasiswa mampu Melaksanakan pengelolaan pesanan dan layanan pelanggan dengan mencatat transaksi serta menerapkan prosedur akses akun, privasi, dan keamanan pembayaran. |
Mampu memeriksa dan memperbaiki informasi produk atau bisnis, termasuk keluaran AI, berdasarkan sumber yang relevan. |
Kriteria Ketepatan verifikasi, kualitas sumber, ketepatan koreksi, dan dokumentasi. Teknik Penilaian hasil praktik. |
Praktikum,Praktikum,[P=100 Menit] |
Topik Praktik verifikasi informasi dan output AI. Sub Topik Pemeriksaan sumber, verifikasi, koreksi informasi, dan dokumentasi. |
4 | |
| 17 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1-Mahasiswa mampu Merancang rencana kegiatan perdagangan elektronik yang mengintegrasikan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dengan sasaran, anggaran, tanggung jawab, serta indikator kinerja. |
Mampu menjelaskan hubungan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dalam kegiatan e-commerce. |
Kriteria Ketepatan memahami integrasi fungsi bisnis. Teknik Diskusi |
Kuliah,Ceramah Langsung,[C=100 Menit] |
Topik Perencanaan kegiatan perdagangan elektronik. Sub Topik Pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia. |
1 | |
| 18 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1-Mahasiswa mampu Merancang rencana kegiatan perdagangan elektronik yang mengintegrasikan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dengan sasaran, anggaran, tanggung jawab, serta indikator kinerja. |
Mampu menghasilkan rancangan kegiatan e-commerce yang mengintegrasikan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia. |
Kriteria Kelengkapan integrasi fungsi, kesesuaian sumber daya, kejelasan rencana, dan keterkaitan aktivitas. Teknik Penilaian produk. |
Praktikum,Tugas Langsung,[TL=100 Menit] |
Topik Penyusunan rencana kegiatan usaha e-commerce. Sub Topik Rencana pemasaran, keuangan, operasi, SDM, dan target kegiatan. |
4 | |
| 19 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1-Mahasiswa mampu Merancang rencana kegiatan perdagangan elektronik yang mengintegrasikan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dengan sasaran, anggaran, tanggung jawab, serta indikator kinerja. |
Mampu menjelaskan sasaran, anggaran, tanggung jawab, dan indikator kinerja dalam kegiatan e-commerce. |
Kriteria Kejelasan hubungan sasaran, sumber daya, tanggung jawab, dan indikator. Teknik Diskusi. |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Sasaran, anggaran, tanggung jawab, dan KPI. Sub Topik Target usaha, anggaran, pembagian tanggung jawab, dan indikator kinerja. |
1 | |
| 20 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1-Mahasiswa mampu Merancang rencana kegiatan perdagangan elektronik yang mengintegrasikan pemasaran, keuangan, operasi, dan sumber daya manusia dengan sasaran, anggaran, tanggung jawab, serta indikator kinerja. |
Mampu menyusun sasaran, anggaran, tanggung jawab, dan indikator kinerja untuk kegiatan e-commerce. |
Kriteria Kejelasan sasaran, kelayakan anggaran, pembagian tanggung jawab, dan keterukuran KPI. Teknik Penilaian produk. |
Praktikum,Tugas Langsung,[TL=100 Menit] |
Topik Penyusunan sasaran, anggaran, tanggung jawab, dan KPI. Sub Topik Target penjualan, anggaran, tanggung jawab, dan indikator kinerja toko. |
4 | |
| 21 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mampu melaksanakan dan mendokumentasikan transaksi, penggunaan sumber daya, serta hasil kegiatan perdagangan elektronik. |
Kriteria Ketepatan dalam dokumentasi, penggunaan sumber daya dan hasil kegiatan Teknik Diskusi |
Diskusi Interaktif,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Transaksi dan dokumentasi penggunaan sumber daya. Sub Topik Data transaksi, pesanan, pembayaran, pengiriman, penggunaan sumber daya, dokumentasi, dan hasil kegiatan. |
1 | |
| 22 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mahasiswa mampu mempresentasikan implementasi toko elektronik, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pengelolaan pesanan, serta dokumentasi transaksi. |
Kriteria Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. Teknik Presentasi proyek dan tanya jawab individual. |
Presentasi,Presentasi,[PS=100 Menit] |
Topik Project Presentation 1 – Implementasi E-Commerce Sub Topik Toko, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pesanan, dan dokumentasi transaksi. |
4 | |
| 23 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mampu menjelaskan jenis data transaksi dan indikator kinerja toko yang dapat digunakan untuk evaluasi kegiatan penjualan. |
Kriteria Ketepatan dalam memahami materi Teknik Diskusi |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=1 Menit] |
Topik Data transaksi dan kinerja toko. Sub Topik Penjualan, transaksi, pelanggan, pesanan, produk, pendapatan, dan indikator kinerja. |
1 | |
| 24 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mahasiswa mampu mempresentasikan implementasi toko elektronik, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pengelolaan pesanan, serta dokumentasi transaksi. |
Kriteria Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. Teknik Presentasi proyek dan tanya jawab individual. |
Presentasi,Presentasi,[PS=100 Menit] |
Topik Project Presentation 2– Implementasi E-Commerce Sub Topik Toko, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pesanan, dan dokumentasi transaksi. |
4 | |
| 25 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mampu menjelaskan hubungan antara hasil analisis kinerja, risiko kegiatan usaha, dan keputusan perbaikan. |
Kriteria Ketepatan identifikasi masalah, risiko, dan kebutuhan perbaikan. Teknik Diskusi. |
Kuliah,Studi Kasus,[SK=100 Menit] |
Topik Evaluasi kinerja, risiko, dan keputusan perbaikan. Sub Topik Masalah, risiko, alternatif solusi, evaluasi, dan keputusan perbaikan. |
1 | |
| 26 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mahasiswa mampu mempresentasikan implementasi toko elektronik, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pengelolaan pesanan, serta dokumentasi transaksi. |
Kriteria Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. Teknik Presentasi proyek dan tanya jawab individual. |
Presentasi,Presentasi,[PS=100 Menit] |
Topik Project Presentation 3 – Implementasi E-Commerce Sub Topik Toko, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pesanan, dan dokumentasi transaksi. |
4 | |
| 27 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mahasiswa mampu mempresentasikan implementasi toko elektronik, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pengelolaan pesanan, serta dokumentasi transaksi. |
Kriteria Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. Teknik Presentasi proyek dan tanya jawab individual. |
Presentasi,Presentasi,[PS=100 Menit] |
Topik Project Presentation 4 – Implementasi E-Commerce Sub Topik Toko, katalog, harga, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, pesanan, dan dokumentasi transaksi. |
4 | |
| 28 |
sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1-Mahasiswa mampu Mengevaluasi kinerja toko berdasarkan konversi, biaya layanan, margin, dan keluhan pelanggan untuk menetapkan perbaikan penjualan serta risiko pelaksanaannya. |
Mampu menghasilkan Final E-Commerce Project Proposal Report yang mengintegrasikan perencanaan, implementasi, dokumentasi transaksi, analisis kinerja, evaluasi risiko, dan rencana perbaikan. |
Kriteria Kelengkapan isi, ketepatan analisis, keterkaitan antara data dan keputusan, kualitas dokumentasi, konsistensi project, serta kontribusi anggota. Teknik Penilaian laporan proyek |
Ujian terjadwal,Durasi sesuai DAAK,[D=100 Menit] |
Topik UAS – Final E-Commerce Project Proposal Report Sub Topik Analisis kebutuhan; pemilihan platform; perancangan toko; katalog; harga; pembayaran; pengiriman; pelayanan pelanggan; keamanan transaksi; verifikasi informasi; rencana usaha; transaksi; data kinerja; evaluasi; risiko; dan keputusan perbaikan. |
20 | |
Teknik Penilaian CPMK
| CPL | MK | CPMK | Partisipasi | Tugas Praktikum | Tes Tulis (UTS) | Unjuk Kerja (Presentasi) | Tes Tulis (UAS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KK02 | E-COMMERCE | CPMK-KK02.1 | Y | Y | Y | ||
| KK02 | E-COMMERCE | CPMK-KK02.2 | Y | Y | |||
| KK02 | E-COMMERCE | CPMK-KK02.3 | Y | Y | |||
| KK03 | E-COMMERCE | CPMK-KK03.1 | Y | Y | |||
| KK03 | E-COMMERCE | CPMK-KK03.2 | Y | Y | Y |
Prosedur Penilaian CPMK
1. Komponen Penilaian CPMK
| CPL | CPMK | Sub-CPMK | Detail Penugasan (Teknik Penilaian) | Bobot % | Kriteria Penilaian |
|---|---|---|---|---|---|
| KK02 | CPMK-KK02.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1 | Observasi partisipasi dan diskusi. | 1 | Ketepatan mengidentifikasi kebutuhan usaha dan pelanggan serta keterkaitannya dengan kegiatan perdagangan elektronik. |
| KK02 | CPMK-KK02.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1 | Penilaian hasil praktik. | 4 | Kelengkapan, ketepatan, relevansi, dan keterkaitan kebutuhan usaha dengan kebutuhan pelanggan. |
| KK02 | CPMK-KK02.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1 | Observasi dan tanya jawab. | 1 | Ketepatan menjelaskan aspek kebutuhan usaha, biaya, kemampuan pengguna, dan keamanan data. |
| KK02 | CPMK-KK02.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1 | Penilaian hasil praktik. | 4 | Ketepatan kriteria, kelengkapan perbandingan, argumentasi pemilihan, dan kesesuaian dengan kebutuhan usaha. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Observasi | 1 | Ketepatan, kelengkapan, dan kesesuaian struktur toko dengan kebutuhan pelanggan. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Penilaian produk/praktik. | 4 | Kelengkapan struktur toko, ketepatan informasi, kemudahan navigasi, dan kesesuaian dengan tujuan usaha. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Observasi | 1 | Ketepatan, kelengkapan, relevansi, dan kejelasan informasi produk. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Penilaian produk. | 4 | Kelengkapan informasi, ketepatan informasi, kualitas penyajian, dan relevansi. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Observasi dan diskusi. | 1 | Ketepatan memahami hubungan harga, pembayaran, pengiriman, biaya, dan kebutuhan pelanggan. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Penilaian praktik. | 4 | Ketepatan konfigurasi, kelengkapan pilihan, kesesuaian biaya, dan keterhubungan proses transaksi. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Observasi dan diskusi. | 1 | Ketepatan memahami pelayanan pelanggan, respons, pesanan, dan pengalaman pelanggan. |
| KK02 | CPMK-KK02.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.2.1 | Penilaian praktik. | 4 | Ketepatan prosedur, respons, dokumentasi, dan kualitas pelayanan. |
| KK02 | CPMK-KK02.3 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1 | Diskusi dan studi kasus. | 1 | Ketepatan mengidentifikasi risiko dan prosedur perlindungan data. |
| KK02 | CPMK-KK02.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.1.1 | Tes tertulis berbasis kasus. | 15 | Ketepatan konsep, kemampuan menganalisis kasus, ketepatan evaluasi platform, dan argumentasi berdasarkan kriteria yang relevan. |
| KK02 | CPMK-KK02.3 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1 | Diskusi | 1 | Ketepatan sumber, kriteria verifikasi, dan identifikasi informasi yang perlu diperiksa. |
| KK02 | CPMK-KK02.3 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK02.3.1 | Penilaian hasil praktik. | 4 | Ketepatan verifikasi, kualitas sumber, ketepatan koreksi, dan dokumentasi. |
| KK03 | CPMK-KK03.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1 | Diskusi | 1 | Ketepatan memahami integrasi fungsi bisnis. |
| KK03 | CPMK-KK03.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1 | Penilaian produk. | 4 | Kelengkapan integrasi fungsi, kesesuaian sumber daya, kejelasan rencana, dan keterkaitan aktivitas. |
| KK03 | CPMK-KK03.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1 | Diskusi. | 1 | Kejelasan hubungan sasaran, sumber daya, tanggung jawab, dan indikator. |
| KK03 | CPMK-KK03.1 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.1.1 | Penilaian produk. | 4 | Kejelasan sasaran, kelayakan anggaran, pembagian tanggung jawab, dan keterukuran KPI. |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Diskusi | 1 | Ketepatan dalam dokumentasi, penggunaan sumber daya dan hasil kegiatan |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Presentasi proyek dan tanya jawab individual. | 4 | Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Diskusi | 1 | Ketepatan dalam memahami materi |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Presentasi proyek dan tanya jawab individual. | 4 | Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Diskusi. | 1 | Ketepatan identifikasi masalah, risiko, dan kebutuhan perbaikan. |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Presentasi proyek dan tanya jawab individual. | 4 | Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Presentasi proyek dan tanya jawab individual. | 4 | Kelengkapan implementasi, ketepatan proses, kualitas dokumentasi, penguasaan materi, dan kemampuan menjelaskan kontribusi masing-masing anggota. |
| KK03 | CPMK-KK03.2 | sub.cpmk.WU043.CPMK-KK03.2.1 | Penilaian laporan proyek | 20 | Kelengkapan isi, ketepatan analisis, keterkaitan antara data dan keputusan, kualitas dokumentasi, konsistensi project, serta kontribusi anggota. |
| Total | 100 | ||||
2. Penilaian CPMK
| CPL | MK | CPMK | Partisipasi | Tugas Praktikum | Tes Tulis (UTS) | Unjuk Kerja (Presentasi) | Tes Tulis (UAS) | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KK02 | E-COMMERCE | CPMK-KK02.1 | 2% | 8% | 15% | 0% | 0% | 25% |
| KK02 | E-COMMERCE | CPMK-KK02.2 | 4% | 16% | 0% | 0% | 0% | 20% |
| KK02 | E-COMMERCE | CPMK-KK02.3 | 2% | 4% | 0% | 0% | 0% | 6% |
| KK03 | E-COMMERCE | CPMK-KK03.1 | 2% | 8% | 0% | 0% | 0% | 10% |
| KK03 | E-COMMERCE | CPMK-KK03.2 | 3% | 0% | 0% | 16% | 20% | 39% |
| 100% | ||||||||